การเดินทางทางอากาศเป็นวิธีที่แพร่หลาย รวดเร็ว และสะดวกสบายที่สุดในการเดินทางรอบโลกในปัจจุบัน แต่เขามีความรับผิดชอบมากที่สุดในแง่ของการเตรียมตัว: นี่ไม่ใช่รถไฟหรือรถบัส ซึ่งคุณสามารถลงที่ป้ายใดก็ได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น ดังนั้นเมื่อทำการลงทะเบียนตั๋วเครื่องบิน บริการ Sentinel จะตรวจสอบความถูกต้องของการเติมอย่างละเอียดถี่ถ้วน และหากพบข้อผิดพลาด ผู้โดยสารอาจประสบปัญหาจนไม่สามารถบินได้
โดยปกติ เมื่อจองตั๋วออนไลน์ในทุกไซต์ จะมีคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับการกรอกข้อมูลในช่องต่างๆ ให้ชัดเจน แต่การฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าความผิดพลาด การสะกดผิด และการบิดเบือนของผู้โดยสารทางอากาศมักจะเกิดขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงมีประกันถึงความเป็นไปไม่ได้ของการเดินทาง ซึ่งรวมถึงกรณีการกรอกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถูกต้อง สามารถสั่งซื้อ (ประกัน) ได้จากผู้ประกอบการของ บริษัท ตั๋ว แต่มีโอกาสที่จะแก้ไขความไม่ถูกต้องและข้อผิดพลาดในตั๋วเสมอ บทความนี้อุทิศให้กับปัญหานี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในชื่อในตั๋ว
อักษรสากลอย่างเป็นทางการที่ใช้เมื่อกรอกข้อมูลส่วนบุคคลบนตั๋วเครื่องบินคืออักษรละติน สายการบินของรัสเซียบางสายการบินอนุญาตให้ใช้ภาษารัสเซียพร้อมกับตัวอักษรละตินในเส้นทางภายในประเทศ ข้อผิดพลาดต่างๆ เกิดขึ้นเมื่อกรอก มีสถิติข้อผิดพลาดประเภทหนึ่งเกิดขึ้น
การสะกดอักษรตัวแรกของนามสกุลไม่ถูกต้อง
นี่เป็นหนึ่งในการพิมพ์ผิดที่น่ารำคาญที่สุด เพราะอักษรตัวแรกจะใช้เพื่อค้นหาผู้โดยสารในรายการออกเดินทาง
หากคุณพบข้อผิดพลาดก่อนเที่ยวบิน (เป็นสิ่งที่ดี) ให้โทรติดต่อสายการบินและขอความช่วยเหลือ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานะของบริษัท: พวกเขาอาจเสนอให้แก้ไขจดหมายหรือทำการเปลี่ยนแปลงในบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์จองตั๋ว บางสายการบิน (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair ฯลฯ) ให้บริการนี้ฟรี และบางสายการบิน (Emirates, Wizz Air) จะต้องเสียค่าปรับ ในกรณีหลังคุณสามารถแก้ไขจดหมายที่สนามบินแล้วหลังจากชำระค่าปรับ ตัวเลือกที่แย่ที่สุดคือเมื่อคุณต้องเปลี่ยนตั๋วโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจำนวนมาก (ขึ้นอยู่กับสายการบิน)
สายการบินของรัสเซียไม่ค่อยจู้จี้จุกจิก: หากการพิมพ์ผิดไม่ส่งผลต่อการออกเสียงนามสกุลที่ถูกต้องก็ไม่จำเป็นต้องแก้ไข แต่การปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยเที่ยวบินควรเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดก่อนบิน
หนึ่งวันก่อนออกเดินทางของ UT air S7 จะทำการเปลี่ยนแปลง b / p ออนไลน์ Ural Airlines - 500 rubles ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดแต่ละครั้ง (ไม่เกิน 3); แอโรฟลอต-บริการ ค่าธรรมเนียม - 800 รูเบิล; "ชัยชนะ" - 4,000 รูเบิล
อักษรผิดตัวในชื่อจริงหรืออักษรตัวถัดไป (ยกเว้นอักษรตัวแรก) ของนามสกุล
ข้อบกพร่องนี้ไม่ร้ายแรงนัก และอาจไม่สนใจด้วยซ้ำเมื่อลงทะเบียน ยังคงคุ้มค่าที่จะเล่นอย่างปลอดภัยและโทรหาสายการบินหรือเว็บไซต์ซื้อตั๋วเพื่อค้นหาปฏิกิริยาและปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเลยเพื่อแก้ไขโดยพิจารณาจากรีวิวของนักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์ความผิดพลาดที่น่าเศร้าแล้ว อย่างไรก็ตาม สายการบินบางแห่งที่เข้มงวดเกินไป (UIA) อาจกำหนดมาตรการลงโทษจนถึงตั๋วทดแทน
ระบุชุดหรือหมายเลขหนังสือเดินทางไม่ถูกต้อง
ซึ่งมักจะไม่เป็นอุปสรรคต่อการออกเดินทาง แต่ควรแก้ไขโดยแจ้งให้สายการบินทราบล่วงหน้า Aeroflot, S7 ทำฟรีก่อนการล้มละลายของ VIM-Avia "Pobeda", "Ural Airlines" จะทำการแก้ไขสำหรับรูเบิล 400-500
ที่อยู่ไม่ถูกต้อง วันเดือนปีเกิด
ที่อยู่และวันเกิดไม่ใช่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับการลงทะเบียน แต่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา คุณควรแจ้งบริการสนับสนุนบริการที่คุณจองตั๋วและเตือนเกี่ยวกับความไม่ถูกต้อง สายการบินจะได้รับแจ้งและจะไม่เรียกร้องใด ๆ เมื่อลงจอด วันเกิดเป็นที่สนใจของผู้ตรวจการในเที่ยวบินภายในประเทศของรัสเซียหากมีการลงทะเบียน 2 คน - ชื่อเต็ม
ข้อผิดพลาดในการระบุเพศหรือสถานะ (การรักษา)
คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณมีสิทธิที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับเพศของคุณเองและจะติดต่อคุณได้อย่างไร ถ้าแทนคำว่า "พลาด" เขียนว่า "นาย" จะไม่มีปัญหากับการจากไป
ชื่อกลางผิดพลาด
ตามกฎของเที่ยวบินที่มีอยู่ เป็นธรรมเนียมที่จะต้องระบุชื่อกลางเฉพาะเมื่อบินกับสายการบินรัสเซียเท่านั้น หากบินโดยเครื่องบินภายในประเทศ ทางที่ดีควรแก้ไขก่อนออกเดินทาง มาตรฐานของสายการบินตะวันตกส่วนใหญ่มักไม่ต้องเขียนชื่อกลาง ส่วนใหญ่ ฟิลด์ดังกล่าวในตั๋วจะขาดหายไป
การเขียนชื่อเต็มเป็นภาษาละติน
กรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยนามสกุล, ชื่อ, นามสกุลเป็นตัวอักษรละติน, คุณต้องตรวจสอบการสะกดด้วยหนังสือเดินทางของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อขึ้นเครื่อง การป้อนตัวอักษรผิดหนึ่งตัวก็เพียงพอแล้ว - และจะมีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจชายแดนต่างประเทศตรวจสอบตั๋ว ชาวรัสเซียเข้าใจเสียงที่แตกต่างกันในชื่อเดียวกัน เช่น Nataliia และ Natalia (Natalia และ Natalia) แต่สำหรับชาวต่างชาติ ชื่อเหล่านี้ต่างกันโดยสิ้นเชิง และพวกเขามีสิทธิ์ที่จะตัดสินว่าผิดหากข้อมูลหนังสือเดินทางมีความคลาดเคลื่อน สายการบินของรัสเซียบางแห่งอนุญาตให้เที่ยวบินภายในประเทศกรอกข้อมูลในช่อง (ระบุชื่อเต็ม) ได้ทั้งตัวอักษรละตินและรัสเซีย
จองตั๋วเครื่องบินโดยใช้หนังสือเดินทางของประเทศของคุณ your
เมื่อซื้อตั๋วโดยใช้หนังสือเดินทางภายใน นามสกุล, ชื่อ, นามสกุล (ไม่จำเป็นเสมอ) ควรเขียนเป็นภาษาอังกฤษ ในตัวอักษรภาษาอังกฤษ ความแตกต่างบางอย่างปรากฏในสัญลักษณ์ของตัวอักษร (ตั้งแต่ปี 2014 "ts" ถูกกำหนดให้เป็น ts แทนที่จะเป็น tc) เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด คุณต้องเปิดตารางการทับศัพท์และตรวจสอบการสะกดของคุณเทียบกับตารางการทับศัพท์ ตารางประกอบด้วยตัวอักษรรัสเซียและตัวอักษรภาษาอังกฤษคู่ขนาน ตัวอย่างนามสกุลของบุคคลที่มีชื่อเสียงในการถอดความภาษาอังกฤษ การใช้ตารางดังกล่าวจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเขียนข้อมูลส่วนบุคคล และจะรับประกันเที่ยวบินที่ผ่อนคลายและปราศจากความยุ่งยาก แต่ถ้าผิดพลาดประการใดก็ต้องรีบแก้ไข
การซื้อตั๋วเครื่องบินในต่างประเทศโดยไม่มีหนังสือเดินทางหรือหนังสือเดินทางที่หมดอายุ
สายการบินต่างประเทศเกือบทั้งหมดไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลหนังสือเดินทางเมื่อจองตั๋ว ดังนั้นคุณจึงสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องมีหนังสือเดินทาง สำหรับเอกสารหมดอายุภายใน คุณสามารถซื้อตั๋วได้ และก่อนออกเดินทาง ให้ทำการเปลี่ยนแปลง: แทนที่จะป้อนข้อมูลเก่า ให้ป้อนข้อมูลใหม่ เช่นเดียวกับเด็กผู้หญิงที่วางแผนจะแต่งงานและเปลี่ยนนามสกุลหลังจากจองตั๋ว พวกเขาควรแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบินหรือโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์และแสดงสำเนาทะเบียนสมรสที่สแกน
- Aeroflot, Pobeda, British Airways จะทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- บน Ural Airlines คุณจะต้องซื้อตั๋วอีกครั้งสำหรับเส้นทางภายในประเทศ เช่นเดียวกับใน Air India
- Cathay Pacific จะขอค่าคอมมิชชั่น ($ 150)
- การเปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางในบริษัทต่างๆ เกิดขึ้นในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น ใน "UT air", S7, "Aeroflot" พวกเขาแก้ไขหมายเลขโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โดยมีเงื่อนไขว่าต้องมีมากกว่าหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง ก่อนขึ้นเครื่อง 12-20 ชั่วโมง คุณจะต้องชำระค่าบริการกับ Ut Air
จะต้องชำระค่าคอมมิชชั่นสำหรับการเปลี่ยนหมายเลขหนังสือเดินทางที่ Ural Airlines (RUB 500) ใน Pobeda (RUB 500) (อย่างไรก็ตาม Pobeda เพิ่งประกาศส่วนลดตั๋วเครื่องบิน 50%)
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากนักเดินทางที่มีประสบการณ์
การจองตั๋วเครื่องบินกับบริษัทตัวกลางทำให้การแก้ไขข้อผิดพลาดในเอกสารเที่ยวบินซับซ้อนขึ้น: คุณไม่ได้สื่อสารโดยตรงกับสายการบิน แต่ให้ติดต่อผ่าน เป็นการดีกว่าที่จะลองซื้อตั๋วโดยตรงจากสายการบินซึ่งมักจะมีส่วนลดมากกว่าบริการขายออนไลน์ แน่นอนว่าถ้าคนกลางเสนอตั๋วในราคาครึ่งหนึ่ง การสั่งซื้อจากเขาจะได้กำไรมากกว่า แต่คุณต้องระวังให้มากเมื่อกรอก จำไว้ว่าสายการบินส่วนใหญ่ทำการเปลี่ยนแปลงไม่เกิน 2 วันก่อนออกเดินทาง ตรวจสอบเอกสารการเดินทางล่วงหน้า
เมื่อกรอกข้อมูลสำหรับหลายคน ให้ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาในไฟล์ข้อความเดียว คัดลอกทุกอย่างแล้วส่งไปที่เว็บไซต์บริการ ซึ่งจะระบุข้อมูลเหล่านั้นในตั๋วในโหมดอัตโนมัติ ไฟล์เดียวและส่งเร็วกว่าแต่ละไฟล์แยกกัน และมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า
โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อระบุเดือนที่ออกเดินทาง - บริการจำนวนมากจะแสดงช่วงเดือนจำนวนมากในคราวเดียว ดังนั้นคุณสามารถคลิกเดือนที่ไม่ถูกต้องได้โดยไม่ได้ตั้งใจ (ข้อผิดพลาดทั่วไป) ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาการเดินทางของคุณคือตั้งแต่ 10 ถึง 18 ตุลาคม และหน้าจอที่ 1 ของระบบการจองแสดงเดือนกันยายน-ตุลาคม วันที่ 2 - ตุลาคม-พฤศจิกายน และคุณสามารถคลิก "พฤศจิกายน" ผิดพลาดได้
สิ่งสำคัญคือต้องระวังเมื่อซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา
